Envio e Pagamento
Todos os nossos produtos são importados e passaram por uma seleção rigorosa de qualidade. Somos um e‑commerce brasileiro regularizado, com políticas de consumo transparentes.
Para garantir o melhor custo‑benefício, despachamos direto da China via ePacket (para pacotes leves) ou EMS (para encomendas maiores), sempre com rastreamento completo e atendimento dedicado.
Processamento e rastreamento
- Preparação: até 1 dia útil para separação e envio.
- Transporte: você recebe o código de rastreio por e‑mail em até 48 h após o despacho.
- Visibilidade: acompanhe cada etapa por e-mail ou na nossa página de rastreamento: https://tenhatech.com.br/rastreamento
Prazo de entrega estimado
| Região |
Tempo de Entrega |
| Brasil |
7–15 dias úteis |
| América do Sul |
10–25 dias úteis |
Custo de frete
- Grátis para compras acima de R$ 199,00*
- Para pedidos abaixo, o valor é calculado automaticamente no checkout.
* Válido para envio via ePacket. EMS pode ter custo adicional, mas você sempre verá o valor exato antes de concluir a compra.
Formas de pagamento
- 💳 Cartão de crédito (parcelamento em até 6× sem juros)
- 💵 Boleto bancário
- ⚡ Pix (5% de desconto instantâneo)
- 🌐 PayPal
Todos os pagamentos são protegidos por criptografia SSL, sua compra 100% segura.
Impostos e alfândega
Por se tratar de importação, podem ser cobradas taxas de importação e impostos locais ao chegar em seu país. Esses valores são de responsabilidade do cliente. Para evitar surpresas, consulte a receita federal ou despachante local.
Suporte ao cliente
Precisa de ajuda? Nossa equipe está à disposição para:
- Fornecer atualização de rastreio
- Esclarecer prazos e impostos
- Orientar em caso de extravio ou avaria
Fale conosco pelo chat ou e‑mail. Garantimos resposta em até 12 h.
A***i –
Essager é uma marca que corresponde à qualidade da Baseus, a trança do cabo está cuidadosamente feita, os conectores são estéticos, eu recomendo para aqueles que precisam.
G***a –
Eu pedi 1 cabo de 1m e outro de 2m. Os dois chegaram bem embalados. A acabamento e o material sentem ótimo, parece um bom produto porque até a embalagem é de alta qualidade.
r***A –
Cabo muito, muito curto! Atenção! ! ! De resto, a qualidade parece boa por enquanto, veremos com o tempo.
Cliente –
Cabo excelente e durável. Semelhante a um produto Anker, mas muito, muito mais barato. Eu adoro a marca Essager lol
C***l –
bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom. bom.
w***i –
item muito bom
J***r –
Cabo muito curto, mas é como anunciado. Pensei que eu estava pedindo um C para mini USB, mas deve se clicado botão errado. Era grátis, então vou mantê-lo e encontrar um tamanho para ele.
v***l –
Funciona muito bem como sempre
Cliente –
.
M***i –
V g
D***n –
bom
A***o –
Ok, tudo certo.
M***i –
ótimo
Cliente –
chegou bem rapido e funciona bem
C***z –
Chegou em 13 dias a Lázaro Cárdenas, Michoacão. Carregamento rápido e acende uma luz quando conectado.